新消费创客嘉年华暨世界直销品牌节委员会副主席马来西亚直销协会前任主席、马来西亚直销协会中国事务委员会主席 吴晋安
尊敬的各位领导，各位嘉宾大家早上好！在此，我谨代表马来西亚直销协会会长以及全体理事，热烈祝贺2022新消费创客嘉年华暨第十五届世界直销品牌节顺利举办。
大概一个月前，我收到了世界直销协会联盟有关于2021年全球直销零售的销售量，去年全球直销零售量已经达到1861亿美金。从三年前新冠病毒的肆虐、供应链的影响到最近俄乌战争所产生的负面效应，我们的行业跟今天的主题一样“韧”生长，业绩增长了3.3%，虽然并不是很多，但也是给予我们业界朋友最好的勉励。
全球直销人数也稍微增长0.7%，有关全球直销的数据，我们可以分成几个板块来看：亚太区总体业绩负增长2.2%，马来西亚晋升为全球第六大的直销市场；东欧和非洲一些国家的地区负增长10%，南美洲增长10.9%，阿根廷增长50%。我们可以看到，南北美州发展中国家在直销的业绩上具有非常好的表现，直销行业被认为是韧生长的行业，无论是在经济行业的顺境还是逆境中，都会找到成长的动力。
接下来重点介绍马来西亚版块，在过去的两年，马来西亚直销业绩有所增长，2021年业绩达到260亿马币。马来西亚直销协会成立于1976年，目前拥有会员公司大概131家，2022年，会员公司预计增长到140家，会员公司里外商公司和本土公司平均各占一半。
从场景分类上看，在过去十年，马来西亚直销行业最受欢迎的产品是保健品，占比45%。有关销售模式方面，在马来西亚面对面销售占比40%，派队销售占比26%，网络销售在去年跟各位作的报告中有讲到同比增长了10%。在过去的几年里，我们由于疫情等各种原因，导致具体的行销活动必须要网上进行，这促进了网络销售的快速成长。在订购的方式上，手机网购占比23%，与2021年比较有所增长，这一点是业界必须要努力的，电脑与平板电脑上网购没有手机方便，所以马来西亚网购普及性应当向中国学习。
总销售额的数字非常有趣，会员公司132亿马币里面本土公司只占的21.45亿马币。马来西亚的公司数量不少，为什么在业绩上被外商远远超越呢？我想邀请所有中国的直销公司来做个思考。在蔡总的邀请下，从六年前开始，我曾经在武汉、在马来西亚与中国直销业的朋友们探讨过这样的问题。立足本土、生根欧盟、放眼天下，我们在本土市场有优势，但不具备国际观，不具备拥有国际市场所需要的产品和制度。马来西亚的公司、产品和产地有67家，美国产品和公司32家，中国7家，新加坡比较少，加起来的话外商公司的数量和他们所提供的产品，远远没有马来西亚丰富。为什么产品受欢迎的程度远远不及进口的产品？这个问题留给各位领导做思考。其实我做了很详细的研究，本土公司要做成功的绝对不是用一些数据就可以得到答案的。
在过去的3年，我们马来西亚跟全球各地一样，笼罩在新冠病毒的阴影下，无论是行动的管制还是封城等等，经济活动量降低，直销作为充满韧性成长和生长的行业，在这段时间里，为我们的从业者提供了更好的机会。从两个数字可以看到，活跃的直销商人数从2020年的320万增加到367万，增加了47.6万的人数。分销从2020年的430万提升到460万，增加了20万。分销中心的数量为什么放在这里呢?分销中心的数量没有明显的增加，因为网上作业活动更受欢迎。所以，我时常讲数字不会骗人，数字会很诚实的告诉我们到了什么程度。
从活跃率来看，我们逃不掉二八定律，所以我们要做很 多的努力，在全球市场，规律也是一样的。经销商男性和女性的比例，还是女性占了64%，男性36%。马来西亚目前的人口是2830万，可以看到在经销商的比例上华人占54%，华人总人口占马来西亚24.6%。也就是说我们有690万的华人在马来西亚，30%的人在从事直销这个行业。我们可以看到，马来人在比例上从事直销这个行业是30%，也就是148万人。但是马来西亚常住马来人总数是 1900 万，所以这是很大的市场，值得我们开发。马来西亚人口比例和语言的应用成正比，来马来西亚开拓市场马来语的掌握是最重要的，要依赖本土人才的优势。
我们在疫情期间举办了马来西亚直销协会的大会，掌管马来西亚直销的副部长，在会上宣布了 2021 年的业绩是 256 亿马币。马来西亚因为新冠病毒的问题，在非政府组织的带动下，去年有组织活动捐助钱财和物资给经济困难的人群，作出了我们对社会必须要负的责任。
马来西亚直销协会在过去很多年一直是世界直销联盟的白金会员。2012年，我出任马来西亚直销协会主席的时候，主导催生了东盟直销协会，十年的时间我们合作无间，与各国政府在沟通上取得非常好的协调和成绩。所以我们今年下半年准备正式成立东盟直销协会，东盟直销会会址设在马来西亚的大马直销协会，所以我们期许在东盟直销协会成立的过程中，我们将会与东盟各地区的直销协会取得更好的沟通。
马来西亚国内贸易消费部曾经跟我们一起推出直销方案，今年的六月份我们部长跟直销界商讨并推出第二期的大马直销蓝图，从2022年到2025年，在发展蓝图的第一个阶段里，政府和业界会大力推动直销行业的数字化或者数码化的转型。其实网络行销一般在直销运用不多，但我们希望在大马政府、业界的大力推动下，应用互联网，我们能做到将三者结合，通过直销行业能够帮助更多人创业，帮助更多人得到健康，帮助更多人得到更美好的未来，能够做得更好。
我的报告到此结束！祝大家有个愉快学习的过程，希望很快能可以来到武汉跟各位见面！
